写メ日記
こんばんは
セラピストとして出勤中に職務質問されたら「変態」と認定されそうで怖い、どうもシュンです！笑
最近、初めてお会いするお客様にカウンセリングシートを記載いただくと「これオリジナルですか？」と聞かれることが多いです。
僕が使っているカウンセリングは、ベースはお店の書式を使用してますがチョコチョコと改良を重ねております。
今では、もう8代目くらいになっております…笑
イチゴの妖精ちゃんとか使って、とってもかわいい感じになっております。
もうすぐ３０歳のおじさんがこれを持ち歩いてると思うと寒気がするくらいおぞましい、かわいいカウンセリングシートになっているのです！笑
もちろん、カウンセリング内容も多少変えております。
あまり詳しくは言えませんが、例えば回答の選択肢に「秘密」という逃げ道を作ったりもしております。
これは、カウンセリングで色々なことを聞かせていただきますが、すべて答えなければいけないというプレッシャーが嫌だ、あまり答えたくないというときに逃げ道があってもよいのかなと思い、回答の選択肢に「秘密」を作ってみました。
僕は、初めてお会いするお客様とのカウンセリングはとても重要だと考えております。
できるだけお客様の要望に近い時間を過ごすため、やってみたいこと、いやなことをきちんと確認するということもありますが、お互いに打ち解けるための時間だと思ってます。
カウンセリングシートを書いていただく、書いていただいた後に二人でお話しするという時間でどれだけ緊張をほぐしていただけるか、打ち解けていただくかが大切かと思います。
それは、やはり緊張している状態、打ち解けられていない状況とリラックスした状態、打ち解けられている状態で肌に触れられるのとでは全然違うからです。
なので、セラピストさんは、カウンセリングだけではなくあった時から施術までの時間、施術中の時間、施術後の時間と少しでも楽しんでもらえるように色々と工夫していると思います。
初めてのご利用、はじめましてのセラピストさんは緊張すると思いますが、セラピストさんは経験豊富で日々努力しているプロなので大船に乗ったつもりであと一歩の勇気を振り絞ってみてはいかがでしょうか？
PS・10月の予定を更新しました‼︎
【９月出勤予定】
26日 12:00〜ラスト
25日 12:00〜19:00
スケジュールに関しては、DMでもお店でも気軽にお問い合わせ頂ければと思います(^^)
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