写メ日記
No.147 言葉を使わない"会話"
2023年3月29日 17:48 の投稿
こんにちは!
なんだか題名からすでに深い!
そして僕は誰よりも浅い男!西島勝利!✌︎('ω'✌︎ )
って事で、言葉を使わない会話の前に
メラビアンの法則
言葉や会話とは相手に伝えようとする行動ですよね。
そして伝えると言う行動の中で言葉や言語で伝わるのは7%と言われてます。
あとの93%は非言語=言葉より行動と言う事です。
言葉を使わない会話とは行動で相手に伝える事なのかなと思います。
そして人と人のコミニュケーションにおいて行動の方が圧倒的に言葉より伝わるって事は言葉を使わない会話って物凄く大切だなと思います。
だから、コンサルテーションで初めましての時にする会話も、話の内容ももちろん大事だけど、聞き方も大切にしています。
相槌と取り方、目線や姿勢など。
また、こちらが話す時も相手が聞き取りやすいように話す事、声のボリューム、滑舌、スピードなど
これも会話の最中にある言葉のない会話だと思います。
そして、施術もまた言葉のない会話だと思います。
お相手の方の反応を見ながら肌に触れていく。
上部の綺麗事の言葉なんかより、この言葉を使わない会話の方が丁寧で一生懸命な方がよっぽど伝わるし安心してもらえるし、
結局、セラピストにモヤモヤするのもそのセラピストの行動や言葉では無い部分で感じることの方が多いんじゃ無いかなと。
言葉だけならなんとでも言えるしね。
また、セラピストに対する気持ちが大きくなり、自分がどう思われてるのか不安になる方は、彼の言葉より行動で判断してあげたらいいと思います。
あまり付き合いが長くなりお相手の方の気持ちが大きくなればなるほどセラピストが発する言葉は慎重になってしまうものです。
無責任な言葉で傷つけたく無いから。
だから、最初は言ってくれてた甘い言葉も月日を追うごとに少なくなってしまう事もあると思います。
しかし、丁寧に優しく施術してくれてたらそれは言葉にしてなくても大切だと思っている証拠です。
言葉を使わない会話
改めて意識すると僕らの仕事はほぼ7割くらい言葉を使わない仕事なんだなと思いました。
今思えばきっと僕の言葉を使わない会話の部分でモヤらせてしまった事沢山あっただろうなぁって思います。
一回一回のお会いした時間を大切にしようと
改めて思った勝利でした(*´ω`*)