写メ日記
セラピストはAIに代替されないのか？
2023年9月8日 23:05 の投稿
ANRIです、今日は興味深い話題です。
最近、FacebookやAmazon、TESLAなど、最先端のテクノロジー企業がリモートワークからオフィス出勤を義務化する動きが出ていますね。特に注目されたのは、リモートワークツールであるZoomがこの方向性を支持したことです。Zoomは、コロナ禍で売上高と従業員数が共に約3.5倍に増加した企業です。CEOのエリック・ユアン氏は、週に2日以上オフィスに出社するようにと全社に通知しました。
ユアン氏によれば、リモートワークの環境下では、新たな従業員との信頼関係が築きにくいということを指摘。さらにZoom会議では、本質的な議論やイノベーションが生まれにくいと彼は言っています。リモートワークツールのZoomのCEO自らこの宣言をしているのが実に面白いですよね。
この観点は、京都大学前総長の山極先生もインタビューでこのように答えていました。視覚や聴覚よりも、触覚や嗅覚、味覚が信頼関係を築く上で重要であるというのです。一緒にご飯を食べる、スキンシップを取る、同じ空間で時間を共にすると、より多くの情報量を共有ができて信頼関係が築きやすいというのです。
これを踏まえると、このセラピストというお仕事の交換する情報量の多さとは他の仕事とは比べ物になりません。五感全てを使って情報交換をする訳ですから、お互いの信頼関係も深く太くなりますよね。
なかなか世間的にみるとまだまだ理解が追いついていないという感覚はありますが、実はどんな仕事よりもより人間的で本質的な仕事なのではないかと思う部分もあります。
様々な仕事がAIによって代替され、最後に残るのはエンタメ分野だと言われていますが、このセラピストはその最後のフロンティアの可能性を秘めてるんではないかと思った話題でした。
