写メ日記
優しさとリスペクト
2023年12月7日 19:05 の投稿
約束をするということはそれを必ず守らなければならないということ。勢いに負けて約束してしまったことはありませんか？守れないことを約束したことはありませんか？"約束をしない"というのも相手に対してのリスペクトではないかと思っています。その時は断れなくて約束したことでも、それを守らなければ裏切ったことになり、相手からの信頼や嫌悪感を抱かれてしまいます。では、しっかりと説明をした上で約束出来ないと伝えた時の相手の嫌悪感とではどちらが大きくなるでしょうか。お客様に限らず裏切るということは決してしてはいけない。それが本当の意味での優しさではないだろうか。
